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62岁的马女士陪同老母亲参加旅行社组织的绍兴踏青旅游，没想到回沪途中司机一个急刹车导致马女士从座位上跌倒，造成脾脏破裂、肋骨骨折。日前，静安法院判决由客运公司赔偿马女士18.9万余元。
在旅游返程途中，驾驶员突然急刹车，马女士跌倒撞伤，经诊断为腹部损伤、脾脏破裂、肋骨骨折，在医院做了脾脏切除手术，共花去医药费1.6万余元。事后，马女士将客运公司和旅行社一起告上法庭。
法院审理后认为，驾驶员紧急制动造成乘客伤害，虽主观上没有伤害故意，但未尽注意义务，对马女士的伤害后果存在过失，应承担赔偿责任。事故发生在驾驶员工作时间，故客运公司应承担赔偿责任。据此，法院作出上述判决。
